Chicago Legal Clinic

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Cinco estrellas para la abogada Caroline Shoenberger. Después de consultar con varios abogados, ahora entiendo el cliché demasiado usado sobre "primero, maten a todos los abogados".  Después de haber consultado en la Clínica Legal de Chicago, también entiendo por qué sigue habiendo tantas personas idealistas que quieren usar su educación para hacer cosas buenas por la comunidad, incluso eso significa formar parte de una clase profesional muy difamada como los abogados. La señorita Shoenberger representa lo mejor de lo mejor: honesta, directa y dura.

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Me puse a concertar una cita para venir y hablar con un abogado de inmigración. Llamé una semana antes y le dije a la mujer que me programaba que tenía que venir tan pronto como fuera posible para tener que ir a trabajar. Ella me programó para las 9am. Llegué a la oficina con mi esposa a los 855. Nos dejaron entrar y nos pidieron que llenara un formulario de admisión. Tan pronto como terminamos de llenar el formulario y lo entregamos a la mujer me preguntó si teníamos el dinero para pagar la consulta $50 era el cargo. En su anuncio se afirma claramente que ofrecen exenciones, pero no se hizo mención de ello. Pagué los $50 y me dijeron que el abogado se estaba presentando un poco tarde. Un poco tarde resultó ser casi 30 minutos tarde. Debería haber pedido mi dinero de vuelta y me fui, pero algo me dijo que esto me hubiera golpeado con la línea de no ofrecer reembolsos. Finalmente alguien camina con pantalones de sudadera y una camiseta para trabajar y casco para bicicleta. Esta persona entra y no nos dice nada, pero habla con el recepcionista y claramente le escuché decir algo como "¿oh tengo una cita?" El tipo camina al baño y se toma su dulce tiempo antes de finalmente volver e identificarse como cristiano el abogado que hemos estado esperando. Nos llama a su oficina y hace tal vez 10 preguntas antes de decir abiertamente que no hay opciones para usted. No me molesta el resultado de la conversación, no espero que alguien me diga lo que quiero oír. Pero este lugar es una mierda que realmente parecía ser verde, así que supongo que no tiene mucha experiencia. La lección aprendida no cae en el lugar que juega el servicio de la tarjeta de la comunidad pero cobra $50 por una espera de 30 minutos y una conversación de 13 minutos con alguien que se preocupa más por andar en bicicleta que por trabajar con las personas que arranca. Y para que conste, hablamos con otro abogado que ofreció una consulta GRATUITA y parecía saber más sobre inmigración. En resumen, ¡no paguen por el servicio de sh!t y la gente que no se dedica al esfuerzo. No todos ganamos $50 cada 15 minutos. Gracias por perder mi tiempo.

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Después de devolver las llamadas, y finalmente atravesando no ayudaron a mis madres en situaciones reales. Queríamos un abogado y nos enviaron a una agencia estatal.

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El departamento de admisión de la Clínica Legal de Chicago es extremadamente grosero. Tan pronto como respondan a la llamada inmediatamente empiezan a decirle que usted tiene que pagar y cuánto tiene que pagar, a pesar de su adición alegando que ofrecen servicios gratuitos o de bajo costo. Cuando pregunté sobre eso, me dijeron que no sabían, qué hay en la suma, que simplemente, tienen que, decirle, a todos que paguen.  La mujer con la que hablé no le daría su nombre y seguía castigándome por estar callada, así que empecé a hablar más fuerte y ella empezó a gritarme diciéndome que estaba, enojada, que no iba a hacer mi ingesta.  Le dije que no estaba enfadada, que estaba intentando, que hablaba más fuerte, que podía oírme. Comenzó a hacerme más preguntas, pero me interrumpió antes de poder contestar, así que tuve que preguntarle repetidamente, para parar, interrumpiéndome y cuando me hizo una pregunta, no tenía respuesta a ella, gritó, me volvió. También pude, escuchar otras tomas, trabajadores en el fondo gritando, gente. Entonces ella, me dijo, sería, semanas, antes de que alguien llamara si llamaban y colgaban. Llamé a otra oficina para, quejarme y conseguí, no, más allá de que me dijeran que enviara un mensaje por fax, una queja y que recibieran quejas sobre el departamento de ingesta todo el tiempo.  No parecen, a mi parecer, que estoy en una situación muy desesperada y obviamente no tengo, deseo, para corregir el problema. He pasado meses intentando, conseguir, ayudar y este fue mi último recurso y a nadie le importa.  Su departamento de admisión tiene mucho que aprender sobre el servicio al cliente y los modales