Recensioner
Anonymous
AVOID ATT GÅ DÄR (åtminstone för Tax - har inte använt rättstjänsterna så kan inte tala till det)
Att arbeta med Lu för att registrera skatter har varit en fullständig mardröm. När man följde upp frågor blev tjänsterna alltmer okänsliga. Hon skrek över telefonen och sa saker som "jag tror inte att du vet hur man talar engelska" (oj.o). Hon avbröt mig otaliga gånger när jag förklarade frågan och sa upprepade gånger "du vet vad jag menar? Du förstår?" Vi fick också betala några sena avgifter för en skatteskuld utanför staten på grund av ett felaktigt belopp som vi fick från Lu. När vi följde upp frågan slutade vi höra från henne och det löstes aldrig.
Jag förstår att arbetet är mycket stressigt och hon var tvungen att hantera många klienter/ärenden. Det är inget lätt jobb. Men samtidigt, som yrkesman inom tjänstesektorn, finns det några mycket grundläggande etiketter som tyvärr saknas. Vi kommer inte tillbaka - jag antar att det här är farväl.
