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Anonymous
EVITAR IR LÁ (pelo menos para Imposto - não usei os serviços legais, então não posso falar com isso)
Trabalhar com a Sra. Lu para pagar impostos tem sido um pesadelo absoluto. Ao acompanhar as questões, os serviços tornaram-se cada vez mais desagradáveis. Ela acabou gritando pelo telefone, dizendo coisas como "Eu não acho que você sabe falar inglês" (o.O), interrompendo-me inúmeras vezes enquanto eu explico a pergunta, e repetidamente disse "você sabe o que eu quero dizer? entendeu? Acabámos também por pagar algumas taxas em atraso por uma dívida fiscal fora do Estado devido a um montante incorreto que recebemos da senhora deputada Lu. Ao acompanhar o problema, paramos de ouvir dela e ele nunca foi resolvido.
Eu entendo que o trabalho é muito estressante e ela teve que lidar com muitos clientes/casos. Não é um trabalho fácil. Mas ao mesmo tempo, como profissional na indústria de serviços, há algumas etiquetas muito fundamentais que infelizmente estão faltando. Não voltaremos - Acho que é um adeus.
