Fragomen - Chicago

Anonymous

Dos veces, mi esposo y yo hemos utilizado este bufete de abogados para navegar por el proceso de inmigración y tarjetas verdes, y dos veces me he sentido muy decepcionado y frustrado por la completa falta de competencia mostrada por los que trabajan acá.

Cuando mi esposo y yo inicialmente nos contactamos con Fragomen fue porque su compañía nos exigió hacerlo. La abogada y sus asistentes nos aconsejaron sobre el proceso durante una reunión inicial (y única) cara a cara, y luego nos enviaron una larga lista de requisitos que necesitábamos para rastrear, incluyendo documentos fiscales, certificados de nacimiento, etc. Lo hicimos y luego enviamos los documentos al abogado de Fragomen para que los revisara. En ese momento, nos dijeron que teníamos todo en orden. Sin embargo, me sentía escéptico, ya que mi propia investigación en línea indicaba que necesitábamos algunos documentos adicionales. Notablemente, también me preocupaba que nuestro abogado nos pidiera que juntáramos un libro de fotos de nuestras vidas, cuando había leído que las fotos individuales eran lo que esperaban. Pregunté sobre estos temas varias veces, y cada vez, el abogado de Fragomen nos aseguró que teníamos exactamente lo que necesitábamos. La entrevista probaría lo contrario, pues nos dijeron que necesitábamos todos esos documentos adicionales que había pedido, así como fotos individuales, que afortunadamente traje como copia de seguridad.

Me sorprendió que el abogado no nos contactara durante aproximadamente tres semanas después de esa entrevista. Cuando lo hizo, fue para preguntar si necesitábamos su ayuda para enviar los documentos adicionales que habíamos estado faltando en la entrevista. Sentí que su ayuda sería absolutamente inútil, y así declinó. Yo mismo reuní el papeleo restante y lo envié con éxito. Se aprobó la solicitud.

Cuando llegó el momento de renovar la solicitud de mi marido, su empresa volvió a sugerir que usara Fragomen. Yo estaba muy en contra de esto, pues sentí que sería una pérdida de nuestro tiempo, ¡y así fue! Esperamos más de ocho meses después de su presentación inicial para descubrir que de nuevo nos faltaban papeles. Para ser claros, esto es una vez más después de que Fragomen revisara todo el papeleo e insistiera en que teníamos lo que necesitábamos. Al final, me puse el papeleo en común después de realizar una investigación en línea.

Hasta donde puedo decir, Fragomen simplemente complica el proceso a través de una genuina incompetencia. Si hubiéramos tratado el asunto por nuestra cuenta, el papeleo se habría procesado mucho más rápidamente y sin pagar por una ayuda inútil.