Fragomen - Chicago

Anonymous

Dua kali sekarang, saya dan suami saya telah menggunakan firma hukum ini untuk menavigasikan imigrasi dan kartu hijau, dan dua kali saya sangat kecewa dan merasa frustrasi dengan kurangnya kemampuan yang ditampilkan oleh mereka yang bekerja disini.


Saat suami saya dan saya akhirnya menjumpai Fragomen itu karena perusahaan ini mengharuskan kami untuk melakukannya. Pengacara dan asistennya memberikan kami saran tentang proses tersebut dalam pertemuan awal (dan hanya) tatap muka, lalu mengirimkan daftar panjang persyaratan yang harus kami lacak, termasuk dokumen pajak, akta kelahiran, dan sebagainya. Kami melakukannya, dan kemudian mengirim dokumen kepada pengacara di Fragomen untuk ditinjau. Pada saat itu, kami diberi tahu bahwa kami memiliki segalanya. Namun, saya skeptis, seperti penelitian online saya menunjukkan kami perlu beberapa dokumen tambahan. Perlu dicatat, saya juga khawatir bahwa kami diminta oleh pengacara kami untuk membuat buku foto kehidupan kami bersama, saat saya membaca bahwa gambar-gambar itu adalah ekspektasi. Aku bertanya tentang barang-barang ini berkali-kali, dan setiap kali, pengacara di Fragomen meyakinkan kami bahwa kami memiliki apa yang kami butuhkan. Wawancara akan membuktikan sebaliknya, seperti yang dikatakan kami membutuhkan semua dokumen tambahan yang telah saya tanyakan, serta foto-foto pribadi yang untungnya saya bawa sebagai bantuan.

Saya terkejut karena pengacara tidak menghubungi kami selama sekitar tiga minggu setelah wawancara tersebut. Ketika dia melakukannya, itu untuk bertanya apakah kita membutuhkan bantuannya mengirimkan dokumen tambahan yang kami lewatkan dalam wawancara. Saya merasa bantuannya akan benar-benar tidak berharga, dan begitu ditolak. Saya mengumpulkan dokumen yang tersisa sendiri, dan mengirimkannya dengan sukses. Aplikasi disetujui.

Saat tiba waktunya untuk memperbarui aplikasi suami saya, perusahaan ini sekali lagi menyarankan agar menggunakan Fragomen. Aku sangat menentang ini, karena aku merasa itu akan membuang-buang waktu kita, dan itu! Kami menunggu lebih dari delapan bulan setelah penyerahan awal untuk mengetahui bahwa kami lagi kehilangan dokumen. Untuk menjadi jelas, ini sekali lagi setelah Fragomen meninjau semua dokumen, dan bersikeras bahwa kami memiliki apa yang kami butuhkan. Akhirnya saya menempatkan dokumen itu sendiri setelah melakukan penelitian secara online.

Sejauh yang saya tahu, Fragomen hanya memperumit proses melalui ketidakmampuan yang sejati. Kalau kita menangani masalah ini sendiri, dokumen akan diproses jauh lebih cepat, dan tanpa membayar bantuan yang tidak berguna.