Fragomen - Chicago

Anonymous

Deux fois maintenant, mon mari et moi avons utilisé ce cabinet d'avocats pour naviguer dans le processus de l'immigration et de la carte verte, et deux fois j'ai été extrêmement déçu et frustré par le manque total de compétence affiché par ceux qui travaillent ici.

Quand mon mari et moi avons commencé à contacter Fragomen, c'était parce que sa société nous demandait de le faire. L'avocate et ses assistants nous ont donné des conseils sur le processus lors d'une première (et seulement) rencontre en personne, et nous ont ensuite envoyé une longue liste d'exigences que nous devions suivre, y compris les documents fiscaux, les certificats de naissance, etc. Nous l'avons fait, puis envoyons les documents à l'avocat de Fragomen pour examen. A cette époque, on nous a dit que tout était en ordre. Cependant, j'étais sceptique, car mes propres recherches en ligne indiquaient que nous avions besoin de quelques documents supplémentaires. Notamment, j'étais aussi inquiet que notre avocat nous ait demandé de rassembler un livre de photos de nos vies, quand j'avais lu que les photos individuelles étaient l'attente. J'ai demandé à plusieurs reprises ces choses, et à chaque fois, l'avocat de Fragomen nous a assuré que nous avions exactement ce dont nous avions besoin. L'entrevue s'avérerait contraire, car on nous a dit qu'il nous fallait tous les documents supplémentaires que j'avais demandés, ainsi que des photos individuelles, que j'ai heureusement apportées en guise de sauvegarde.

J'ai été surpris que l'avocat ne nous ait pas contacté pendant environ trois semaines après cette entrevue. Quand elle l'a fait, c'était pour demander si nous avions besoin de son aide en envoyant les documents supplémentaires qui nous manquaient dans l'entrevue. Je pensais que son aide serait absolument sans valeur, et donc refusée. J'ai rassemblé moi-même les documents restants, et je l'ai envoyé avec succès. La demande a été approuvée.

Quand il était temps de renouveler la demande de mon mari, sa société a de nouveau suggéré qu'il utilise Fragomen. J'étais fortement contre cela, car j'ai pensé que ce serait une perte de temps, et c'était le cas ! Nous avons attendu plus de huit mois après sa soumission initiale pour découvrir que nous manquions à nouveau des documents. Pour être clair, c'est une fois de plus après que Fragomen ait revu tous les documents et insisté sur le fait que nous avions ce dont nous avions besoin. J'ai fini par rassembler les documents moi-même après avoir mené des recherches en ligne.

Pour autant que je sache, Fragomen complique simplement le processus par une véritable incompétence. Si nous avions traité la question par nous-mêmes, les documents auraient été traités beaucoup plus rapidement et sans payer pour une aide inutile.