Fragomen - Chicago

Anonymous

私と夫が、入管と緑のカードの手続きに携わることが2度あり、ここで働く人たちの能力が完全に欠けていることに大変失望し、失望した。

夫と私がフラグメンに行くのは、彼の会社が私たちに求めたからです。弁護士と彼女のアシスタントは、初対面の会議の間、その過程に関するアドバイスをくれ、その後、税務書類や出生証明書など、追跡に必要な条件の長いリストを送ってくれた。そうして、フラグモンの弁護士に書類を送って再検討を求めた。その時、私たちは全てが整っていると言われた。しかし、私のオンライン調査が、追加の資料が必要だと指摘したので、私は懐疑的でした。特に、私は弁護士から、私たちの人生の写真帳を一緒に持って来てほしいと頼まれた時、個々の写真が期待に値すると読んだので、心配していました。私はこれらの項目について何度も尋ね、そのたびに、フラグモンの弁護士は、私たちが必要なものを正確に手に入れたと私たちに確信した。私が尋ねた追加の書類や個々の写真が必要だと言われたので、私はバックアップとして持ち歩いた。

弁護士が取材後約3週間も連絡をくれなかったのは驚いた。その時、彼女は、インタビューで見逃していた追加の書類を送るのに彼女の助けが必要かどうかを尋ねた。彼女の助力は全く価値がないと思って断った。私は残りの書類を自分でまとめ、成功裏に送り出した。申し込みが承認されました。

夫の申し込みを更新する時、彼の会社は再びフラゴメンを使うことを提案しました。時間の無駄だと思ったので、私はこれに対して非常に反対でした。最初の提出から8カ月以上待って、私たちはまた書類を紛失していることを知りました。明確に言うと、これはフラグモン氏がすべての書類を見直し、必要なものを手に入れたと主張した後で、もう一度実現した。オンラインで調べて、最終的には自分で書類を組み立てます。

私の知る限り、フラグメンは純粋な無能さで手続きを複雑にしているのです。もし私たちが自分で処理すれば、書類はもっと早く処理され、無駄な援助を払うことなく済むはずだった。